Ein halbes Jahr ist schon wieder verstrichen und die Sommer-Winterzeit-Wende steht uns bevor. Neben Handy, Notebook, Wecker und Armbanduhr, muss selbstverständlich auch die Registrierkasse umgestellt werden, damit Ihre Berichte und die Belege für Ihre Kunden den korrekten Zeitstempel aufweisen. Wir zeigen Ihnen in diesem kurzen Workshop, wie Sie die aktuelle Uhrzeit an Ihrer Kasse einstellen [...]
Sollte Ihre Kasse nicht mehr auf Eingaben reagieren und / oder jeden Tastendruck lediglich mit einem Piepen quittieren, ist das noch kein Grund zur Panik. In den meisten Fällen reicht ein Programm-Reset aus, um weiter arbeiten zu können. Dieser kann von jedem Kassierer problemlos durchgeführt werden und bedarf keiner besonderen Zugriffsrechte. In dieser “Ersten Hilfe” [...]
Bei internen Testreihen ist uns aufgefallen, dass die Kassenmodelle Sharp XE-A137 und XE-A147 bei ausgeschaltetem Bon und nachträglichem Bon-Druck auf Kundenwunsch mehrere Bon-Nummern für ein und denselben Bon vergeben. Diese Bon-Nummern werden auch in das Fiskaljournal geschrieben und können zu einer Fehlinterpretation seitens des prüfenden Finanzbeamten führen. Im Folgenden werden wir anhand eines Beispiels die [...]
Es ist mal wieder soweit: Die Zeitumstellung fordert von jedem von uns wieder ein Mal, dass wir an der Uhr drehen. Davon ist natürlich auch Ihre Registrierkasse nicht ausgeschlossen: Nicht nur Ihre Kunden brauchen einen Beleg mit der richtigen Uhrzeit, auch Ihre Berichte und Journale müssen einen korrekten Zeitstempel aufweisen. Wir zeigen Ihnen in diesem [...]
Sollte Ihre Kasse nicht mehr auf Eingaben reagieren und / oder jeden Tastendruck lediglich mit einem Piepen quittieren, ist das noch kein Grund zur Panik. In den meisten Fällen reicht ein Programm-Reset aus, um weiter arbeiten zu können. Dieser kann von jedem Kassierer problemlos durchgeführt werden und bedarf keiner besonderen Zugriffsrechte. In dieser “Ersten Hilfe” [...]
Die Firma Sharp hat uns darüber in Kenntnis gesetzt, dass die ersten Modelle der Kassen XE-A207, XE-A217 und XE-A307 mit einer Programm-Version ausgestattet sind, die den heutigen Anforderungen seitens des Bundesministeriums für Finanzen (BMF) nicht mehr genügen. Im Folgenden werden wir Ihnen zeigen, wie Sie mit drei einfachen Schritten überprüfen können, ob Ihre Kasse die korrekte Programm-Version installiert hat. […]
Die aktuelle Druckergeneration des Epson TM-T88 ist – unabhängig von der wählbaren Primär-Schnittstelle – immer mit einem zusätzlichen, fest-integrierten USB-Anschluss ausgestattet. Dieser ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Anbindung an Ihre Kasse oder Ihren PC. Sollte Ihr Drucker allerdings nach erfolgreicher Verkabelung nicht erkannt werden, ist vermutlich die interne USB-Schnittstelle noch nicht aktiviert. In diesem Workshop [...]
